24 Ekim 2016

Garanti Bankası Bankamatikten Para Çekme Kesintisi.

24.10.2016 tarihinde bankamatikten 2.500,00 TL para çektim, ancak internetten hesap hareketlerini kontrol ederken gördüm ki bu işlem için 6,25 TL benden komisyon kesilmiş. Normal paracard hesap kartımdan bankanızın bir şubesinin bankamatiğinden para çekerken kesinti mi olacak? Bunun mantıklı bir izahı var mı? Böyle bir şeyi başka bir banka yapıyor mu? Dahası bu ayıp değil mi? Diyelim ki böyle bir uygulamanız var, artık bununla ilgili bizi bilgilendirmeniz gerekmez mi? Bu soruların bir tanesine mantıklı bir cevap verin ya da cevap verin, mantıksız da olur heyecanla bekliyorum.

Özgür 2.096 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön