05 Haziran 2013

Garanti Bankası Bankamatik Kartım Blokelendi!

Bankamatik bloke edildi. Müşteri hizmetlerine Alo garanti şifresi olmadan ulaşılamıyor ve şifre almak için mutlaka kart numarası olması gerekli. Tamam o şifreyi de alalım da numarayı sistem kabul etmiyor. Çünkü kart iptal. İzmir de bankaya gittim ne olduğunu öğrenmek için. Oradakiler yeni bir kartın geleceğini bundan dolayı elimdeki kartın iptal edildiğini söyledi daha 2 yıl kullanılabilir olduğunu söylediğimde birşey bilmediklerini ve benim eski ev adresime yola çıktığını söylediler. Adres güncellemek istediğimde telefonla olabileceğini oradan yapamayacaklarını söylediler. İyi de ben telefonla ulaşamıyorum o adreste de oturmuyorum. Elim kolum bağlı bankanın yapacaklarını izliyorum.

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön