Garanti Bankası Bankamatik Kart Talebim Bir Türlü Oluşturulamadı!

Serkan K. |

Garanti Bankası'ndan 09.05.2013 tarihinde kredi kullandım ATM'den ya da gişeden ödemek zorundayım gişeden ödemek için en az 2 3 saat beklemek zorundayım. ATM'den ödediğimde ise 5 TL işlem ücreti alıyor. Bankamatik kullanmadığım için her defasında kart talebinde bulunuyorum ancak talebime bir cevap olmadığı gibi sormaya gittiğimde böyle bir talebimin olmadığı söyleniyor. Kaç defa daha talep etmem gerekiyor anlayamadım işlem ücreti alabilmek için mi vermiyor Garanti Bankası sonuçta ben her defasında 2 3 saatimi kredi ödemeye ayıramam ATM den ödemek istiyorum 18 aydır bankamatiğim çıkamadı bir türlü talebimi alan görevliler dalga mı geçiyor benimle ya kartım çıkartılsın ya da para kesmesinler!

Etiketler :

Banka Kartı Teslim ATM İşlem Ücreti Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    09:19

    Müşterimiz Sn. Serkan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş