26 Mart 2015

Garanti Bankası Banka Ödeme Yapmıyor!

Garanti Bankasın' dan 2011 yılında hem konut hem de bireysel kredi kullandım. Kesintiler için tüketici hakem heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyeti kararı lehime sonuçlandı. Banka bana ödemesi gereken miktarın konut kredisine ait bölümünü iade etti ama, hesap işletim ücreti keserek ve kalan miktar içinde beni mahkemeye verdi. Ankara 7 tüketici mahkemesinde görülen 2012-2767 esas dosyası 15.07.2013 yılında karara bağlandı. Mahkeme benim lehime sonuçlandı. Davayı açan Garanti Bankası gider harçlarını yatırmadığın dan bana da onlara da tebligat yapılmadı. Ankara 7. tüketici mahkemesi ile yaptığım görüşmede tüketici hakem heyeti kararının geçerli olduğunu söylediler, ama banka halen ödemiyor.

Ali 286 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi26 Mart 2015

    Müşterimiz Sn. Ali A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön