03 Ağustos 2016

Garanti Bankası Banka Maaş Kartı Sorumsuzlugu!

Öncelikle 27 Haziran 2016'da maaş hesabı açıldı. Antalya Kır cami şubesinden. Hesabı açan saygı değer vezne görevlisi arkadaşımız hesabı açıp kart talep etmiyor sistemden ve Ağustos ayı olduğu halde bu arkadaşımızın sorumsuzluğu bankanın takipsizliği ne desem bilemiyorum artık! Bu duruma. 3-4 gündür sürekli banka ile görüşüyorum yani kart talep ediyorlar gelmiyor son çare şubeye gelin diyorlar.

Ben sizin yapmış olduğunuz bir hatanın sonucu şubenize gelerek mi çekmeliyim sanki benim problemim gibi. Hala kart yok hala kart yok. Bir bilgide yok bir de saçma sapan bir onay talebi işlemi çıkarılmış kart istiyorsan mesaj ile onay atıyormuşsun bir yerlere onay mesajı atılıyor cevap yok! Onayınız bize düşmemiş yanıtı bu nasıl bir çiledir! Bu nasıl bankadır? Ben hiç bir şey anlamadım. Hepsi aynı gerçi ama 3 senedir Akbank'dan maaş alıyordum ve hiçbir sıkıntı yaşamadım. Yeter artık bezdim!

Zeynep 204 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Ağustos 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön