23 Ocak 2014

Garanti Bankası Banka Kartımı Teslim Edemedi.

Garanti Bankası'nda 2 saat sıra bekledikten sonra maaş hesabımı açtırıp banka kartım 4 gün sonra elime ulaştı. Şifre almak için subeye gitmem gerektiğini söyledikleri için şubeye gittim. Tekrar sırada bekledikten sonra kartımın personelleri tarafından yanlışlıkla iptal edildiğini öğrendim.

08.01.2014 tarihinde yeni kart talebinde bulundular. Kart ücretlerinden dolayı kredi kartı istemediğimi de dile getirdim. Bugün 22.01.14 olmasına rağmen hala banka kartı elime geçmemiştir. Kartımın nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. 444 0 333 numaraya aradığımda ise kartımın olmaması nedeniyle işlem yapamayacağımı da söylediler.

Nihal 51 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz Nihal A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön