11 Eylül 2013

Garanti Bankası Banka Kartım Teslim Edilmedi!

Garanti Bankası Heykel şubesinden açtırdığım hesaba ait banka kartımın tarafıma ulaştırılmaması defalarca Heykel şubesini aramama rağmen oraya yönlendiriyoruz buraya yönlendiriyoruz şeklindeki konuşmaların boş olduğu tarafıma yardım edilmediğinden dolayı buradan Heykel şubesindekileri kınadığımı bildiririm. Kredi kartı olunca adresime geliyor bankamatik kartı olunca peşinden koşuyoruz, bir buçuk aydır bankamatik kartım tarafıma ulaşmadı. Kuryenete yönlendiriliyorum onlar ileti bizde değil diyorlar şubeye soruyorum bizde değil diyorlar. Buradan soruyorum Garantibank yöneticilerine bankamatik kartım nerede ?

İsmail 54 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 11 Eylül 2013

    Kartimin durumunu nihayet ogrendim sagolsun aradilar ama heykel subesi musteri temsilcilerinin gercekten gorevini layikiyla yapmadigini ve bankanizin imajini ciddi derece zetelediklerini burdan birkez daha vurgulamak istiyorum

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. İsmail Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön