Garanti Bankası Banka Hesap İşletim Ücreti Dökümü İçin Ücret İstiyor.

Ertuğrul G. |

Garanti Bankası Aksaray merkez şubesinden açtığım hesabımdan 2011 yılında 35 TL hesap işletim ücreti alındı. Bu üretin kesildiğine dair Nevşehir sanayi şubesinden döküm istedim benden gişeye 50 TL ücret yatırırsam vereceklerini bildirdiler.

İadesini isteyeceğim miktardan daha fazla arşivden çıkarma parası isteniyor. 2008 yılından beri kredi kartını kullandığım banka ya yakıştıramadım bana hesap kesim dökümünün ücretsiz verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ertuğrul G.
    20 Ocak
    22:20

    Bankanın müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ama sorunumu çözmedi ve 35 TL'lik hesap ücretinin hesap dökümü için arşivden çıkarma parası olarak 50 TL ücret alırız dedi.

  • 20 Ocak
    13:11

    Müşterimiz Sn. Ertuğrul G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş

  • Ertuğrul G.
    19 Ocak
    15:09

    Bankanın cevabı