01 Nisan 2013

Garanti Bankası Bana Kredi Kartımı Gönderemedi!

Bonus kredi kartımı 1. seferde bana ulaştıramayan Garanti bankası 2. seferde de ulaştıramadı. Anlaştığı ne olduğu belli olmayan kurye firması bana adres yetersizliği diye bir mesaj atıyor. Ayrıca mesaj geldiği anda gönderiyi yönlendireyim diye Aktif kurye çağrı merkezini arıyorum bu numara kullanılmıyor diyor!

Web sitesindeki mail adresinden mail atıyorum. Attığım mail geri geliyor! Ayrıca gönderilemeyen bu kredi kartına bir kurum ödemem bağlı. Ve dün bu ödemem tahsil edilemedi diye bir mesaj geliyor bana. Ama işin ilginç olanı bu gönderilemeyen kredi kartının ekstresinde bu para görülüyor ve benden bunu ödemeyi istiyorlar. Kurum burdan tahsilat yapamamasına rağmen!

Ahmet 55 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön