19 Nisan 2013

Garanti Bankası Bana Ait Olmayan Alışveriş!

Kredi kartımda bana ait olmayan Be Fit Corner - *** açıklamalı ulaşım harcaması görünmekte.Bu durum ile ilgili Garanti bankasına 2 hafta önce dilekçe yazıp araştırılmasını istedim ve güvenlik amaçlıda kredi kartımı kapatıp yeni bir kart talep ettim.

Kredi kartı tarafıma ulaştı fakat dilekçe ile ilgili bankaya sorduğumda dilekçenin kendilerine ulaştığını fakat 45 gün belkide daha fazla beklemem gerektiğini söylediler.Bu sürenin çok uzun olduğunu ve işlemin daha kısa sürede sonuçlandırılıp tarafıma dönülmesini rica ediyorum.

Onur 101 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön