07 Ekim 2013

Garanti Bankası ATM'si Paramı Yuttu!

Bugün saat 15:00 sularında bir hesaba para havale için gittim. Kartsız işlem yaptığım ATM'de ödeyeceğim tutar 60 TL havale ücreti ile 65 TL yatırdım. Para eski diye 5 TL'yi kabul etmedi. Parayı değiştirmek isterken paranız alıkoyulacaktır diye paramı yuttu ve geri vermedi. Havale ettiğim hesaba da aktarılmamış.Garanti Bankası'nın dikkatine...

Sebnem 52 Okunma

Cevaplar

  • Sebnem 20 Ekim 2013

    personelin davranışı çok yanlış bide telefonda o kadar hakaret duydum ardından kumluca subesindeki bi bayanın arayıp şikayetinizi geri alın lütfen diye yalvarmasıda cabası.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2013

    Müşterimiz Sn. Şebnem Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön