Son arananlar Temizle
Bugün saat 15:00 sularında bir hesaba para havale için gittim. Kartsız işlem yaptığım ATM'de ödeyeceğim tutar 60 TL havale ücreti ile 65 TL yatırdım. Para eski diye 5 TL'yi kabul etmedi. Parayı değiştirmek isterken paranız alıkoyulacaktır diye paramı yuttu ve geri vermedi. Havale ettiğim hesaba da aktarılmamış.Garanti Bankası'nın dikkatine...
Sebnem
52
Okunma
Cevaplar
Sebnem 20 Ekim 2013
personelin davranışı çok yanlış bide telefonda o kadar hakaret duydum ardından kumluca subesindeki bi bayanın arayıp şikayetinizi geri alın lütfen diye yalvarmasıda cabası.
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi07 Ekim 2013
Müşterimiz Sn. Şebnem Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş