03 Eylül 2013

Garanti Bankası ATM'si Kartımı Yuttu!

Yaklaşık 2 ay önce süresi geçtiği için bankamatik ATM kartımı yuttu. Bu arada bankanın, süresi geçmeden önce kartımı yenileyip göndermesi gerekiyor arayıp yenisini rica ettim.

Uzun süre ses çıkmayınca aradım. 12 Temmuzda adresime (ev adresim) gönderildiği bilgisini aldım. Telefonu kapatıp annemi aradığımda böyle bir teslimatın olmadığını söyledi. İş yoğunluğum sebebiyle üstüne gidemedim, takip edemedim.

Az önce tekrar 444 0 333'ü aradım aynı cevap. Teslim edilmediğinin bilgisini verince de size kuryenin numarasını verelim dediler. İnanamıyorum gerçekten. Kendi seçtikleri kuryenin işi yapmaması yüzünden olan aksaklığı benim takip etmem bekleniyor.

Emel 98 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Emel O. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön