06 Şubat 2014

Garanti Bankası ATM'nin Yuttuğu Kart İçin Para İstiyor.

05.02.2014 tarihinde Garanti Bankası Sefaköy' de atm kartımı yuttu. 444 0 333 ü aradım ve durumu izah ettim. Görevli Kartımı iptal etti ve yenisi için 7.5 TL hesaptan düşüleceğini söyledi. Bu parayı ödemem gerektiğini düşünmüyorum. Kaybetsem ödemem gerektiğini anlarım ama hem kartımın nerede olduğunu, hem de sebepsiz alındığını bilip bu parayı ödemem anlamsız. 1.000.000 kişiye bunu yapsanız çok iyi para kazanırsınız sayın banka.

Mehmet 129 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 13 Mart 2014

    Firma tarafıma telefonla dönüş yapıp bu ücretin alınmayacağını belirtmiştir

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimiz Mehmet B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön