19 Mart 2013

Garanti Bankası ATM'de Kalan Para Hesaba Aktarılamıyor!

18.03.2013, saat 22.00'de Garanti Bankası İkitelli Şubesi'nden hesabıma para yatırmak istedim. Bir hata oluştu, hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Sabah şubeyi aradım ve konuştuğum dört kişiye derdimi anlattım. En son görüştüğüm kişi paranın ATM'de gözüktüğünü ve şubeye gelip alabileceğimi söyledi. Şubenin çok uzak olduğunu, hesabıma yatırmalarının mümkün olup olmadığını sordum.

Konuştuğum kişi de bunun mümkün olmadığını söyledi. Gecenin bir vakti önünden geçtiğiniz bir ATM'den hesabınıza para yatırmak istiyorsunuz. ATM hata yapıyor ve hatayı düzeltmek için illa sizi görmeleri gerekiyor. Tüm bilgilerim bankada var, onay da veriyorum ama işlem yapılmıyor, neden?

Eser 69 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön