24 Ekim 2016

Garanti Bankası ATM Paramı Yuttu!

Kredi borcumu ödemek için gittiğim Kırıkkale Merkez Garanti Bankası ATM'sinde parama el konuldu. Müşteri temsilcisini aradığımda bana ertesi gün bankaya gitmemi söylediler, hayır ama ben çalışan birisiyim nasıl izin alıp gideceğim. Daha kolay bir yanı yok mu bunun? Üstelik bir değil iki değil bu kendi hatalarını bize ödetmek zorundalar mı? Hizmetinden hiç memnun değilim zaten bankanın çağrı merkezindeki müşteri temsilcileri insanı dövecekmiş gibi konuşuyor, hiç yardımcı olmuyorlar.

Ekrem 981 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön