Garanti Bankası ATM Kartsız İşlem Hatası!

Birsen İ. |

Çengelköy NATO yolundaki ATM'den kartsız işlemle 910 TL ev kiramı yatırdım ama para ev sahibimin hesabına geçmemiş, şubeye gittim paranın nerede olduğu gözükmüyor müşteri hizmetlerini arayın dediler, aradım bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Parayı yatırdığım günü net olarak hatırlamıyorum ama ekim ayının 5-6 en geç 7'si olması lazım. Paramın nerede olduğunu sistemden görememeleri çok saçma banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    10:09

    Müşterimiz Sn. Birsen İ. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş