20 Mart 2013

Garanti Bankası ATM Kartımı Teslim Etmiyor!

Garanti bankası taksim şubesinde 12 Şubat 2013 tarihinde vadesiz hesap açtırdım. ATM kartının adresime teslim edileceği söylendi ancak ne bankadan ne de kurye firmasından kartın teslimi ile ilgili hiçkimse benimle iletişime geçmedi.

Bankayı arayıp bilgi aldığımda kartın kurye firmasına teslim edildiği ve yakın zaman içerisinde benimle iletişime geçileceği söylendi.

Hatta hesabı açtırdığım şubeye giderek kartı kendim teslim almak istedim ancak bankadan da aynı cevabı aldım. Sürecin hızlandırılması ve kartın teslim edilmesini rica ediyorum.

Mithat 49 Okunma

Cevaplar

  • Mithat 20 Mart 2013

    Tarafıma yazılı bildirim yapılarak problemim çözümlenmiştir. Teşekkür ederim.

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön