30 Eylül 2013

Garanti Bankası ATM Eksik Para Verdi!

10-05-2013 tarihinde Akbank'dan kredi çektim, parayı yanımda taşımayayım diye maaş kartıma yatırmak istedim. Parayı saymıştım, deste halinde bankamatiğe yatırdım. Sonra bankamatik arıza verdi içeri girdim on dakka benimle ilgilenen olmadı, bankamatik parayı verse benim haberim olmayacak, ben ilgilenecek kişi arıyorum. Sonunda ATM görevlisini bulduk, şuan ATM'yi açamayacağını akşam gelmemi söyledi, paranın miktarının çok olduğunu söyledim yine ilgisiz kaldı. Neyse 4 saat sonra beni aradı para 200 TL eksikti, görevli direk beni suçladı eksik yatırdın dedi. Daha sonra üç kez Garanti Bankası genel müdürlüğe bildirdim, dönüş yapmadılar en sonunda dönüş yaptılar, suçu bende buldular, hiçbir inceleme yapmadan...

Hüseyin 97 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Hüseyin S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön