Garanti Bankası ATM Dekont Vermedi!

Doğan K. |

06.08.2014 tarihinde kartsız şekilde Garanti Bankası'na ait hesap numarasına 1320 TL yatırdım fakat dekont alamadım. Para yatırdığım hesabın dolandırıcı olduğunu anladım ve mahkemeye verdim fakat mahkeme dekont istemektedir. ATM arızasından dolayı dekont alamadığımdan dolayı şubeden belge istedim fakat vermediler gereğinin yapılmasını istiyorum aksi takdirde tarafınızdan şikayetçi olacağım.

Etiketler :

ATM Bilgi Fişi ATM Hizmet Dışı-Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Doğan K.
    30 Ocak
    18:39

    hiçbir işe yaramıyorlar. çözüm bulamadılar.

  • Doğan K.
    22 Ocak
    23:27

    şikayetim üzerine bana ulaştınız doğrudur beni aradığınızda gidip şubeden dekont alabilirsiniz dediler gittigimde vermediler tekrar aradıgımda sağ olsun fatma hanım mail attı fakat buna rağmen orada çalışan görevli vermemekte ısrar etti ve yasal olmadığını söyleyerek beni gönderdi banka şubesi Diyarbakır ofis Garanti Bankası.

  • 21 Ocak
    13:02

    Müşterimiz Sn. Doğan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş