Garanti Bankası ATM Arızası.

Özalp S. |

Bulunduğum konumda ATM'nizin arızalı olması nedeniyle teknik sorunlardan dolayı. Bankanızdan uzun süredir aktif olarak kullandığım 5407 **** **** nolu kredi kartımın 30.06.2016 iken ödemesini 01.07.2016 saat 00:27'de yapmış bulunmaktayım. 27 dakikalık gecikme ATM arızasından kaynaklı olduğunu bildirir. Kredi kartıma hiçbir gecikme vede faiz yansımamasını rica etmekteyim. Gerekenin yapılarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

ATM Hizmet Dışı-Arıza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    10:30

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş