Recep A. Teşekkür Mesajı

Haklı müşteri Hattından benimle ilgilenen ve sorunumu çözen tüm müşteri temsilcilerinden Çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür

Garanti Bankası Arn Numarası Sorunu.

Recep A. |

Benim sorunum kredi kartıma gönderilen paramın gelmemesi araştırırken şöyle bir şikayet vardı ve sorunun çözüldüğünü gördüm ve buraya yazma kararı aldım. Çünkü müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arn numarasından bu işlemi sorgulayamıyorlar ve benden dekont istiyorlar fakat www.cex. İö adlı siteden dekont istediğimde bana bu numaraları veriyorlar. Şuanda www.cex. İö yasal işlem yapmak için bankadan bu numaralarla bir işlem yapılmadığına dair resmi yazı istiyor fakat bu işlemin uzamasın korktuğum için bu işin çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olmanızı arz ederim.

Etiketler :

İşlem Ücretleri Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep A.
    07 Kasım
    18:07

    Çok teşekkür ederim Benimle Tek tek ilgilenen bütüm Temsilcilerinizden... İyi çalışmalar diliyorum.

  • Recep A.
    07 Kasım
    18:06

    Haklı müşteri Hattından benimle ilgilenen ve sorunumu çözen tüm müşteri temsilcilerinden Çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür

  • Recep A.
    12 Ekim
    16:54

    Link açılmıyordu sanırım bu açılıyor https://www.sikayetvar.com/garanti-bankasi/gonderilen+para+hesabima+ge%C3%A7medi

  • 12 Ekim
    13:00

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş