18 Eylül 2013

Garanti Bankası Araç Plakamı Değiştirmem İçin Bir Ton Evrak İstedi!

Haziran 2013 tarihinde Diyarbakır'dan İzmir'e tayin oldum ve ikametgahımı değiştirdim. Emniyet ve adres değişikliği sebebiyle plakamı değiştirmek için Garanti Bankası'na (Yeni Girne İzmir Şubesine) başvuruda bulunarak plakamı değiştirmek istediğimi bildirdim.

Daha sonra krediyi kullanmış olduğum İskenderun şubesiyle telefonla iletişime geçtim. Benden bir ton evrak istediler hepsini gönderdim. 2 hafta uğraştıktan sonra aldığım cevap rehin var kaldırmak için kalan tüm borcu ödeyip rehini kaldırmam gerekiyormuş. Param olsa zaten iki hafta uğraşmazdım.

Trafik tescil şube sadece muvaffakat izni verilerek trafik şubede ekranında bunu görmesi gerekiyormuş. Rehin kaldırmaya gerek yokmuş. Sonuçta bunu söyleyen orada yıllardır çalışan bir trafik polisi ve bir işlemi defalarca kez yaptığını söyledi.

Yıldız 89 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Yıldız U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön