Garanti Bankası Anneler Günü Kampanyası Gerçeği Yansıtmıyor!

Muazzez S. |

Hepsiburada.com M*** Çanta adlı satıcıdan giyim ürünü ve Migros'dan 100 TL üzeri gıda alışverişi farklı günlerde kampanya şartlarına uygun olarak yaptım. Ancak bu iki alışveriş kampanyaya dahil edilmedi ve 60 TL'yerine 15 TL Bonus verildi. Bu konu hakkında müşteri memnuniyeti Garanti Bankası'nın sağlamasını talep ediyorum. 60 TL bonusumun kartıma yüklenmesini istiyorum. Aksi takdirde Garanti Bonus kartlarımı kapatacağım.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    09:31

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş