22 Ekim 2016

Garanti Bankası Ankara Kızılay Şubesi Personelinin Nezaketsizliği...

Garanti Bankası Kızılay şubesinde görevli (P.İ) isimli müşteri. hizmetleri sorumlusundan Garanti Bankası'na yakışmayan nezaketsizliği ve insanları kovan tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Kendisi konuşmalarınızı dinliyormuş gibi yapıp maillere bakmadan kayıtları incelemeden kendi fikir ve yargılarıyla, kendi düşünceleri üzerinden sonuca varıp hiçbir şeyi takip etmeden ezbere konuşarak portföy yönetiyor. Garanti Bankası yetkililerinden tarafım ile iletişim kurulmasını bekliyorum.

Murat 114 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Ekim 2016

    Garanti Bankası aradı ve kesinlikle dinlemeden. Kaydınızı aldık diye Geçiştirici kelimeler kullanarak durumu geçiştirdi. Müşteri hizmetleri beni aradı ve hızlı hızlı konuşarak yalan beyan verip kandırdı. Bu işin peşini bırakmayacağım. Şuralardan alışveriş yapabilirsin buralardan yapamazsın diye saygın firmalar hakkında fişleme yapıyorlar. İnsanları fişliyorlar. Müşteri hizmetleri arayıp yanlış bilgi vererek sizi dolandırıyor. 4440333 e kesinlikle güvenmeyin

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön