19 Ocak 2016

Garanti Bankası Android Yazılım Parola Sorunu..

Sadece banka işlemlerinde kullanmakta olduğum şifrem vardı. Cep banka yazılımızı yüklemek zorunda kaldım ve bana şifre değiştirmem gerektiğini söyledi ve artık şifrelerimin sürekli değişmesinden dolayı her sefer farklı şifrenin sizin işe yaramaz şifre politikasından dolayı uğraşıp duruyorum, yazılım takımınızı değiştirin büyük harfle başlıyorum küçük harfle devam ediyorum, şifremin içinde 4 tane rakam var ve numerik işlemlerden de destek alıyorum ama şifre politikalarıyla uyuşmuyormuş telefonla 1 sn'de giriş yapacaktım ama daha parola oluşturamıyorum, yazmayı bilmeyen programcılara raporlasın, parolanın neresini beğenmediyse orayı kafadan ikaz etsin, her sefer başa dönmeyelim.

Sedat 703 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 22 Ocak 2016

    Kendi adıma olan hesaptan almış olduğum kod çalışmıyorsa beni ilgilendirir kodu verdiğim kişide de çalışmıyorsa bankayı ilgilendirir emek var ama doğru çalışırsa takdir edilir. Bu beceriksizliktir üretilen kod hatalıdır. Banka müşteri bilgisi gizliliği olarak cevap veriyorsunuz verdiğim kişi eşim ve kod için şikayet açtığımda eşimi 3. kişi olarak düşünüyorsunuz kod çalışmıyor diyorum yeni kod üretmek kolay fakat ben size kod doğru üretilmiyor hata sizde diyorum hatanın kaynağını rahatlıkla bulduğum halde duyarsızlığınızdan dolayı protesto etmek için yazmıyorum.

  • Sedat 22 Ocak 2016

    Şikayetim var ekibi tarafından açmış olduğum farklı konu şikayeti bu konunun arkasına yorum olarak eklendiğinden dolayı nasıl bir ekibe sahip oldukları ortaya çıkıyor mesajları okumadan eklemeyin bir yerlere parola ile promosyon kodu ayrı şeylerdir

  • Sedat 19 Ocak 2016

    Telefondaki ilgiden dolayı teşekkürlerimi sunarım iyi çalışmalar

  • Sedat 19 Ocak 2016

    Sabah sabah insanların başını ağrıtıyorum ama parola üretiminiz gözden geçirin sahadan test yapılmasını isteyin hala olmuyorsa siz daha iyisini bilirsiniz

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. Sedat V. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön