Garanti Bankası Android Yazılım Parola Sorunu..

Sedat V. |

Sadece banka işlemlerinde kullanmakta olduğum şifrem vardı. Cep banka yazılımızı yüklemek zorunda kaldım ve bana şifre değiştirmem gerektiğini söyledi ve artık şifrelerimin sürekli değişmesinden dolayı her sefer farklı şifrenin sizin işe yaramaz şifre politikasından dolayı uğraşıp duruyorum, yazılım takımınızı değiştirin büyük harfle başlıyorum küçük harfle devam ediyorum, şifremin içinde 4 tane rakam var ve numerik işlemlerden de destek alıyorum ama şifre politikalarıyla uyuşmuyormuş telefonla 1 sn'de giriş yapacaktım ama daha parola oluşturamıyorum, yazmayı bilmeyen programcılara raporlasın, parolanın neresini beğenmediyse orayı kafadan ikaz etsin, her sefer başa dönmeyelim.

Etiketler :

Kredi Kart Şifre İşlemleri Mobil Bankacılık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat V.
    22 Ocak
    17:23

    Kendi adıma olan hesaptan almış olduğum kod çalışmıyorsa beni ilgilendirir
    kodu verdiğim kişide de çalışmıyorsa bankayı ilgilendirir
    emek var ama doğru çalışırsa takdir edilir.
    Bu beceriksizliktir üretilen kod hatalıdır.
    Banka müşteri bilgisi gizliliği olarak cevap veriyorsunuz
    verdiğim kişi eşim ve kod için şikayet açtığımda eşimi 3. kişi olarak düşünüyorsunuz
    kod çalışmıyor diyorum
    yeni kod üretmek kolay fakat ben size kod doğru üretilmiyor hata sizde diyorum hatanın kaynağını rahatlıkla bulduğum halde duyarsızlığınızdan dolayı protesto etmek için yazmıyorum.

  • Sedat V.
    22 Ocak
    12:07

    Şikayetim var ekibi tarafından açmış olduğum farklı konu şikayeti bu konunun arkasına yorum olarak eklendiğinden dolayı
    nasıl bir ekibe sahip oldukları ortaya çıkıyor
    mesajları okumadan eklemeyin bir yerlere

    parola ile promosyon kodu ayrı şeylerdir

  • Sedat V.
    19 Ocak
    18:29

    Telefondaki ilgiden dolayı teşekkürlerimi sunarım
    iyi çalışmalar

  • Sedat V.
    19 Ocak
    10:23

    Sabah sabah insanların başını ağrıtıyorum
    ama parola üretiminiz gözden geçirin sahadan test yapılmasını isteyin hala olmuyorsa siz daha iyisini bilirsiniz

  • 19 Ocak
    10:20

    Müşterimiz Sn. Sedat V. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş