31 Ekim 2015

Garanti Bankası AMEX Yıllık Kart Bedeli Alıyor!

7 adet otomatik ödeme dahil Garanti Bankası ile uzun süredir çalışıyorum. Kredi kartı ödemelerim muntazam ve yüksek meblağlar. AMEX kartımla ilk dönem içinde 21.000 TL alışveriş yaptım ve ücretini daha hesap kesilmeden! Yatırdım. Ekstre borcu 0 diye beklerken 836 TL geldi. Yıllık 836 TL gibi bir bedeli asla kabul etmiyorum. Kendilerini aradım ve iade mümkün değil dediler. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim. Böyle bir ücret haksızlıktan başka bir şey değil. Kartı çıkarırsınız, imkanlarından faydalanırsınız ama harcama yapmazsınız amenna. 21.000 TL harcamayı ödeme gününe 10 gün kala daha hesap kesilmeden ödeyen müşteriye bu saygısızlıktır.

Gürhan 29 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2015

    Müşterimiz Sn. Gürhan G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön