Garanti Bankası Altın Alış Satış Farkı!

Gökberk G. |

Müşterisi olduğum banka hafta sonu ve mesai saatleri uyguladığı altındaki alış-satış kuru arsındaki fiyat farkını hafta içi ve mesai saatleri olmasına rağmen aynı şekilde devam ettirmektedir.

Bugün ve bu saat itibariyle kur 84-85 tl arasında iken; Garanti Bankasının internet bankacılığında 78-85 tl arasındadır. bu fark geçtiğimiz hafta içinden bu yana devam etmektedir. . dolayısıyla kendi altınım üzerinde bir tasarrufta bulunamamaktayım.

Bulunursam madden oldukça zararım olacaktır. . bankayı aradığımda dalga geçer gibi "teknik bir sorun olduğu, düzeltileceği" söylendi bddk'yı aradım kendilerinin bakmadığını mahkeme yoluyla hakkımı aramam gerektiği söylendi.Ben de öyle yapacağım.

Etiketler :

Şube Yatırım İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    14:36

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.