13 Mart 2013

Garanti Bankası Alo Garanti Tam Bir Fiyasko!

Garanti bankasının yeni uygulaması tam bir fiyasko. Yaklaşık 25 dakika boyunca meramımı anlatmaya çalıştım.Beni toplamda 7 kere yanlış birimlere aktardı. Yada doğru aktardı ancak aktardığı birim işlemi biz yapmıyoruz diyerek tekrar ana menüye aktardı...

Müşteri temsilcileri telefonlara anında bakınca şaşırdım ancak sebebi sanıyorum ki hiç kimsenin hiç bir birime bağlanıp işlemini yaptıramaması. Tuhaf bir uygulama iptal edilirse memnun olurum. Garanti bankası ile çalışmayı 3 ay sonra bırakacağım, bari son 3 ayımda rahat edeyim, en azından seçmeli olabilir.

Samet 63 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap