Garanti Bankası Aldığı Kart Aidatını Hala Geri Ödemedi.

Murat Ö. |

Yazılı basındanda takip ettiğimiz haberler ve "Tüketici Hakları" derneklerinin yapmış olduğu duyurulardan da takip ettiğim üzere bankaların kredi kartı aidatı adı altında ücret almaları doğru değildir.

6502 sayılı Tüketicileri Koruma Kanunun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren kanunda da bu açıkça görülmektedir. Almış olduğunuz 90 TL'lık kart aidatını geri ödemenizi talep ediyorum.
Ücret ödenmemesi ve kart ücreti uygulaması devam etmesi durumunda bankanızla çalışmayı keseceğim. Garanti Bankası bunun olmaması dahilinde "Tüketici Hakları" kapsamında gerekli hukuki yollara başvuracağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    15:30

    Müşterimiz Murat Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş