Garanti Bankası Aktif Olmayan Kartlardan da Kart Ücreti Alıyor.

Bariş B. |

Garanti Bankası aktif olarak kullandığım kredi kartından kart ücreti aldıktan sonra simdi de bir yıldır hiç kullanmadığım aktif olmayan kredi kartına da kart ücreti yansıttı. İptal için aradığımda benden kart numarası istediler. Kart numarası bulunmadığını söylediğimde işlem yapamayacaklarını belirttiler.

Kartı kayıp diye kapadım bu sefer kart ücretinden dolayı gecikmeye soktular. hâlâ bir çözüm olmayınca buraya yazmaya ve dava açmaya karar verdim. Bir banka aktif olmayan bir kredi kartına nasıl kart ücreti yansıtır sonrada gecikmeye sokar ve bu hatasını düzeltmez.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    08:54

    Müşterimiz Sn. Barış B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş