16 Mayıs 2013

Garanti Bankası Aidatların İadesini İstiyorum!

Kullanmadığım Kredi kartı (bonus kredi kartımın günü geçmişti yenisini gönderdiler istemedim iade ettim)59 TL yıllık kart aidatı kestiler. Müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartınıza şifre almanız gerekiyor dediler yoksa geri iade yapamayız dediler. Elimde paracard vardı şifresini almamıştım şimdi aldım tekrar aradım bu seferde size 40 TL Bonus verelim diyorlar istemiyorum diyorum biz iade edemeyiz dediler. Ve kredi kartı aidatının yasal olduğunu üstüne basarak söylüyorlar. Ben artık buna sessiz kalmayacağım ve yasal yola başvuracağım zararım olsun olmasın.

Ferdi 46 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön