Garanti Bankası Aidatla Uğraşmaktan Bıktım.

Adem E. |

Her ay yaklaşık 1,500 ile 2000 tl arası harcama yaptığım kredi kartımdan bu senede 69 tl kredi kart aidat adı altında para kesilmiştir. Bu paranın tarafıma iadesini istediğimde 20 tl bonus gibi komik bir teklif yapmışlardır. Kabul etmeyip kartın kapatılması talimatı verdim. 7 gün içinde kartınızı saklayın sonra imha edin dendi. Bende hemen imha ettim. Umarım müşteri hizmetleri aramaz, ararlarsa neler diyeceğimi çok iyi biliyorum. 3 tane daha bankayla çalışıyorum Garanti Bankası'nın tavrı hiç hoş değil. Bundan sonrada Garanti Bankası'yla çalışmayı da düşünmüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    09:33

    Müşterimiz Adem E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş