18 Temmuz 2013

Garanti Bankası Aidatı İade Etmiyor!

Garanti Bankası tarafından kredi kartımdan kart aidatı kesilmiş bunun üzerine Tüketici Sorunları Heyetine başvurdum. Heyet lehime karar vererek ücretin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Söz konusu ücret banka hesaplarında borç bakiyesi olarak görülmektedir. Fakat banka tarafından bugüne dek ne şahsıma ödeme yapıldı nede borç bakiyesi silindi.

Banka tarafından haksızca borçlandırıldığım tarihli olmak üzere , söz konusu ücretin iade edilmesini ve adıma olan borç bakiyesinin silinmesini. Banka tarafından takip listesinde bulunan adımın sildirilmesini talep ederim.

Emrullah 28 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön