06 Şubat 2014

Garanti Bankası Aidatı Eksik İade Etti.

Garanti Bankası'nın yıllardır 54**20 no'lu kredi kartının kullanıcısıyım. Kredi kartımdan 69 tl kart parası kestiler. Müşteri hizmetlerini aradım ama sadece 20 tl'sini bonus olarak kartıma iade ettiler, kalan 49 tl 'yi alabilmek için genel merkezlerine dilekçe yazdım hiçbir cevap alamadım. Siirt şubeye gittim benimle hiç kimse ilgilenmedi. Bu kadar banka arasında ben Garanti Bankası'nı seçmekle hata ettim sanırım. Üstelik de uzun zamandır bu kartı kullanıyorum.

Aslı 96 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 22 Şubat 2014

    ben bir çözüm göremedim. sıfıra sıfır elde var sıfır....

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimiz Aslı D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön