25 Ekim 2016

Garanti Bankası Aidat Mağduriyeti.

Garanti Bankası BJK Bonus klasik kullanıyorum. Ve bu ay 82,5 ₺ yıllık aidat yansıtılmış hesabıma. Şikayetçi olduğum da söylenen şey aynı; verilen hizmetin karşılığı imiş. Bankaların nasıl para kazandığını bilmesek neyse ama zaten benim paramı işletiyorsun ben lütfettim seninle çalışıyorum üstüne de bu aidat saçmalığını benden talep ediyorsun. Aidatın iadesini talep ediyorum aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım ve geçmişe dönük ödemelerimi de talep edeceğim.

Kenan 124 Okunma

Cevaplar

  • Kenan 25 Ekim 2016

    Tüketici Hakem Heyetine gitmemi, para iadesi yapmayacaklarını söylediler. Hodri meydan!

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön