Garanti Bankası Aidat İadesi Yerine Puan Veriyor.

İlyas E. |

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum. Şubat ayı itibari ile 69 TL kart aidatı yansıttılar. Müşteri hizmetlerini aradım kart aidatı zorunlu isterseniz kartınızı iptal edin bizim için sorun değil dediler. Sadece 20 TL puan yükleriz dediler ve bende kabul etmek zorunda kaldım. Kart aidatımı geri almak istiyorum. Gerekirse kredi kartımı iptal ettirmeye bile razıyım. Benimle birlikte şirketimizde çalışan 40 arkadaşta aynı düşüncede.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    14:21

    Müşterimiz İlyas E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş