13 Mart 2014

Garanti Bankası Aidat Aldı İptal Etmiyor.

Garanti Bankası bonus kartı kullanmaktayım. Bu ay ki kart extreme yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bankanın müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatın iptalini isteyince; böyle bir şeyi yapamayacaklarını, bunun bütün kartlara bütün bankalar tarafından uygulandığı söylendi. Yasal olmadığını söylediğimdeyse; yaptıklarının tamamen yasal olduğu, basın ve medyada konuyla ilgili çıkan asılsız haberlere itibar etmemem gerektiği söylendi. Bunlarla ilgili verilen mahkeme kararlarına rağmen bankaların bu tutumunu anlamakta güçlük çekiyorum.

Hacer B. 77 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi13 Mart 2014

    Müşterimiz Hacer B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön