22 Ocak 2014

Garanti Bankası Aidat Aldı İadesini İstiyorum.

Garanti Bankası kredi kartına sahibim. Yıllık kart aidatı kesilmiş. Bugüne kadarki tüm kesintilerin iadesini istiyorum. Yıllık aidat bedelinin kredi kartı taksitlerimden düşülmesini talep ediyorum. Kartın halen kullanıcısıyım. Aksi taktirde kartımı kapattırıp, hakem heyetine ve diğer mercilere başvuracağım.

Ayşe 48 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 16 Şubat 2014

    şikayetimiz işleme alınmamıştır. 1 ay olmasına rağmen hala bankadan dönüş yapılmadı

  • Ayşe 16 Şubat 2014

    1ay olmasına rağmen hala dönüş yapılmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Ayşe K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön