04 Nisan 2013

Garanti Bankası Adres Güncellemesi Yüzünden Gecikme!

Kartımın süresi mart 2013 dolacağından banka yeni kredi kartımı kullanmadığım bir adrese yollamış. Kart yaklaşık 2 aydır Kuryenet firmasının elinde dolaşımda. Bankayı aradığımda kartımın nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Tekrar adres verdim hala kart bana ulaşacak. Kartımın süresinin doldu ve şu anda yeni kartın akıbeti belli değil.

Hiç bir bankayla bu şekilde sorun yaşamıyorum . Ayrıca daha dün bankayı aradığımda kullanmadığım adresleri silmek istediğimde silemeyiz cevabı geldi. Yani tekrar yeni bir kart yolladıklarında kullanmadığım adreslere gitmeye devam edecek sistemleri böyleymiş.Ben yeni kartımı çok acil şekilde şubeden almak istiyorum.

Esra 41 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap