30 Mart 2013

Garanti Bankası Adres Güncellemesi Yüzünden Gecikme!

Kredi kartımın süresi nisan 2013 de dolacağından banka yeni kredi kartımı kullanmadığım bi adrese yollamış. kart yaklaşık 2 aydır kurye-net firmasının elinde dolaşımda. Bankayı aradığımda kartımın nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. tekrar adres verdim hala kart bana ulaşacak. kartımın süresinin dolmasına zaten 2 gün kaldı ne gariptir ki.

Hiç bir bankayla bu şekilde sorun yaşamıyorum diğer bankaların kredi kartları en geç 15 gün içinde elime ulaşmakta. Ayrıca daha dün bankayı aradığımda kullanmadığım adresleri silmek istediğimde silemeyiz cevabı geldi. Yani tekrar yeni bir kart yolladıklarında kullanmadığım adreslere gitmeye devam edicek sistemleri böyleymiş. . varın gerisini siz düşünün. .

Yasemin 38 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön