10 Mayıs 2013

Garanti Bankası Adıma Kart Çıkarıp Göndermişler!

Geçen gün 1 ay önce aldığım yeni telefon hattıma son 4 hanesi yazan bir kredi kartına ait borç bilgisi gönderildi SMS olarak. Bonus Kart'ım var ama hiç açıp ta kullanmadım. Ayrıca belirtilen rakam da benim kartımın son 4 hanesi değildi. Yine de işkillenip aradım 444 0 333'ü ama sürekli ses kaydı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.

Şimdi de talebimden ötürü tarafıma bonus genç kart çıkarıldığına dair bir mail aldım. Mail bilgilerimde güncellenmiş falan. Ben kredi kartı kullanmam. Talebim de olmadı Bu nedir ya?Kanser gibi bunlardan kurtulmak imkansız Arayıp kapatmak istiyorsunuz olmuyor Son kullanma tarihi gelir kapanır diyorsunuz yenisini çıkarıp gönderiyorlar ayıp.

Zafer 70 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap