31 Ekim 2016

Garanti Bankası 95 TL Kart Aidatı Aldı...

Yıllardır tek banka olarak kullanırım. Açıkçası memnunum da her sorunda ulaştığımda bir şekilde çözüm yolu bulunuyor. Ancak her yıl bunu yapmaktan sıkıldım. 95 TL kart aidatı yansıtılmış, 25 TL bonus önerdiler. Bunlara gerek olmadığını düşünüyorum. Yorucu oluyor artık ve sıkıldım. Aktif olarak kullanıyorum ve bütün hesaplarım Garantide bazı hizmetlerde ayrıcalıkların olması gerektiğini düşünüyorum. Her defasında da iade ediliyor ancak yorucu oluyor.

Pinar 154 Okunma

Cevaplar

  • Pinar 31 Ekim 2016

    Mail yoluyla dönüş yapmışsınız. Neden aldığınızı belirten bir liste yollamışsınız. Gün geçtikçe demek memnnuniyeti daha az önemsiyorsunuz. Ve kızgın cümleler kullanmayınca da ciddiye almıyorsunuz sanırım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön