25 Mayıs 2015

Garanti Bankası 75 TL Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti.

Garanti Bankası Aş. tarafından 23.05.2015 tarihinde kartımdan kart yıllık üyelik bedeli olarak tarafıma sorulmadan ve benim bilgim dahili dışında hesabıma 75 TL ücret yansıtılmıştır. İptal ettirmek istediğimde önce 20 TL'lik bonus daha sonra da 50 TL'lik bonus verebiliriz pazarlığı yapılmıştır.
Geçen sene yine aynı durumda, kesilen aidat kadar bonus verilmişti ve kartı kullanmaya devam etmiştim.

Bu kesilen ücretin hesabımdan iptal edilmesini talep ediyorum.

Canan 175 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Müşterimiz Sn. Canan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön