Garanti Bankası 7 Oto. Ödeme Talimatım Var 79 TL Kredi Kartı Aidatı Kesti!

Volkan V. |

Yaklaşık 10 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Aktif olarak kredi kartını kullanıyorum, banka maaş müşterisiyim ve tam olarak 7 tane otomatik ödeme talimatım var. Kartıma yansıtılan 79 tl yıllık üyelik bedelini ödemek istemediğimi söylediğimde 40 tl bonus teklif edildi.

Koskoca banka benim gibi bir müşterinin bile 39 tl sine kaldıysa diyecek lafım yok! Durum acilen düzeltilmezse hem kartlarımı, hem otomatik ödeme talimatlarımı hemde hesabımı kapatacağım..

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan V.
    05 Ağustos
    15:53

    Bana telefonda söylenenlerin aynısını mail olarak gönderdiler. Üzerine birde memnun kaldınız mı diye anket gönderdiler. Daha ne kadar ciddiyetsizlik yapabilirler merak ediyorum.

  • 04 Ağustos
    13:36

    Müşterimiz V. C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş