Garanti Bankası 69 TL Yıllık Üyelik Bedelinin İadesini İstiyorum!

Ekrem P. |

Garanti Bankası'na ait kredi kartımın son ekstresinde yıllık üyelik bedeli adı altında 69 tl (atmış dokuz tl) kesilmiş durumda. Ben bankaya üye falan değilim müşteriyim geçen yılda benden kesilmişti aradım şikayetimi sundum müşteri hizmetlerine tarafıma iade edilmesini istedim bunun sonucunda tarafıma iade edildi ben emekli memurum bu ücret beni fazlasıyla zorlamakta kesilen tutarın tarafıma iadesini ivedilikle istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    11:33

    Müşterimiz Ekrem P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş