22 Şubat 2013

Garanti Bankası 68 TL Kart Aidatı!

Memur olarak çalışmaktayım. Bankanızın kredi kartını ve vadesiz hesabımı severek kullanmaktayım. 8 yıldır her ay bütün ödemelerimi her ay düzenli olarak ödemekteyim. (ort1500tl)Maaş aldığım.Kredi kartı olduğu ve kart parası almadıkları halde sizi tercih etmekteydim.

Şu anda hiçbir bankaya kart parası ödemezken bütün ödeme talimatlarım sizdeyken siz 8 yıllık müşterinizden vazgeçiyorsanız ve merkeziniz ile yaptığım telefon görüşmesinde ısrarla kart parası ödemem gerektiğini söylemenizden dolayı bende sizinle çalışmaktan vazgeçiyorum. Görüştüğüm yetkili beni ikna etmeye bile kalkışmadı tamam deyip kapatma işlemlerini başlattı. Müşteri memnuniyeti böyle kazanılmaz.

Vesile 48 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön