Garanti Bankası 612.22 Liram Gitti!

M Metin G. |

Garanti Bankası'na ait olan kartımı kaybettim yenisi için başvurdum fakat kurye teslim edemedi.
Yok efendim o bölgeye her gün gelmiyorlarmış neyse orası ayrı konu geleyim asıl meseleye.
Bende eski kartın borcunu kart numarasını bildiğim için EFT ile ödedim ancak internet sitesine baktığımda ödediğim miktar hiç gözükmüyor
borç aynen duruyor.

Bugün son ödeme günü 4440333'ü aradım bana kayıt açacağız bilmem ne yapacağız
bu işler bugünlerde hallolmaz diyorlar ve art niyetli davranıyorlar.

Kart borcunu eşimi arayıp havale yaptırtarak tekrar ödemek zorunda kaldım
yani aynı borcu 2. kez ödemiş durumdayım.
Garanti Bankası'nın 612.22 TL'yi hesabıma bir an önce yatırmasını istiyorum yoksa dava açacağım.

Etiketler :

Havale- Eft Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • M Metin G.
    23 Eylül
    15:37

    Garanti 612.22 TL'yi ancak bugün hesabıma yatırabilmiş.
    Parayı aynı gün yatırmayınca elinize ne geçiyor yetkili birisi anlatıra sevinirim.

  • 22 Eylül
    09:09

    Müşterimiz Sn. Metin G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş

  • M Metin G.
    21 Eylül
    18:10

    Eğer artniyetli davranış devam ederse 17100 TL limitli bütün kartlarımı iptal edeceğim.
    Diğer bankalar benim gibi bir müşteriyle çalışmak için sabırsızlanıyor.