06 Şubat 2014

Garanti Bankası 59 TL'lik Aidat İçin 20 TL Puan Teklif Ediyor.

Yıllardır kullandığım Garanti Bankası bonus kartıma 13 aralık 2013 tarihinde 59 tl üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini 2 kez bu kart aidatına itiraz için aramama rağmen bana olumsuz cevap verdiler. Bana 20 tl gibi komik rakamlarda bonus puan teklif ettiler. Bankanın bence haksızca aldığı bu paranın iadesini istiyorum.

Erhan 64 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 09 Şubat 2014

    garanti bankası bana şikayetim hakkında dönüş bile yapmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimiz Erhan E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön