06 Eylül 2013

Garanti Bankası 59 TL Bonus Yerine Aidat Yansıttı!

Garanti Bankası'nda iki yıl boyunca bir kere bile kullanmadan kart aidatı ödeyip, iptal ettirdiğim bir kredi kartım vardı. Tekrar kart çıkarmam için defalarca kez arandım ve en sonuncu aranmam da telefondaki arkadaş 59 lira bonus yüklü yeni bir kredi kartı göndermek istediklerini söyledi.

Kabul ettim ve gelen kartı iki haftadır kullanmaktaydım ki; bugün internet bankacılığından baktığımda 59 TL bonusun yüklenmediğini ve bilakis 59 TL yıllık kart aidatı ücreti kesildiğini fark ettim. Garanti Bankası'na sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum, bu muhteşem kampanyalarından dolayı!

Özgür 51 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 03 Haziran 2014

    Şikayet cevaplandı etiketi almış olabilir. Ama sorunum çözülmedi bilginize.

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Özgür T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön