22 Mart 2016

Garanti Bankası 5000 Hoşgeldin Mili Yüklenmedi.

Miles&Smiles kredi kartına internetten başvurdum, telefonla arandım ve AMEX kartı kullanırsam 5000 mil geleceği söylendi. Kartlarım geldi ama sonra babam kendi M&S kartını bana verdiği için kartlarımı kullanmadan iptal edecektim, iki kart için de 3750'şer mil teklif edildi; aynı zamanda AMEX kullanımına 5000mil geleceğini 3-4 defa teyit ettirdim. 3750'şer mil geldi ancak 5000mil gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama böyle bir şey görünmüyor dediler? Bu neyin kandırması? Karttan memnunum; gerekirse telefonları dinleyin ve yardımcı olun lütfen. Tam tersi bir durum olursa borcumu öder kartı iptal ederim, ve tüketici mahkemesine başvurmaktan çekinmem.

Fatih 101 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Mart 2016

    Müşterimiz Sn. Fatih U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön