Garanti Bankası 5000 Hoşgeldin Mili Yüklenmedi.

Fatih U. |

Miles&Smiles kredi kartına internetten başvurdum, telefonla arandım ve AMEX kartı kullanırsam 5000 mil geleceği söylendi. Kartlarım geldi ama sonra babam kendi M&S kartını bana verdiği için kartlarımı kullanmadan iptal edecektim, iki kart için de 3750'şer mil teklif edildi; aynı zamanda AMEX kullanımına 5000mil geleceğini 3-4 defa teyit ettirdim. 3750'şer mil geldi ancak 5000mil gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama böyle bir şey görünmüyor dediler? Bu neyin kandırması? Karttan memnunum; gerekirse telefonları dinleyin ve yardımcı olun lütfen. Tam tersi bir durum olursa borcumu öder kartı iptal ederim, ve tüketici mahkemesine başvurmaktan çekinmem.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Mart
    09:41

    Müşterimiz Sn. Fatih U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş